Come risolvere l’errore “Impossibile connettersi alla stampante” su Windows 11
Windows 11 a volte ha problemi di connessione alla tua stampante, ma non preoccuparti; è una soluzione facile.
Windows supporta molte stampanti per impostazione predefinita, quindi puoi iniziare a stampare subito dopo averlo collegato al PC. Tuttavia, anche dopo aver installato i driver corretti, potresti riscontrare un errore “Windows non può connettersi alla stampante“.
Questo errore può verificarsi per alcuni motivi; forse non hai impostato correttamente la tua stampante o i cavi della stampante potrebbero essere allentati.
Di seguito sono riportati alcuni metodi di risoluzione dei problemi se non è possibile stampare da determinate app o connettere la stampante a Windows.
Forse ti potrebbe interessare: Epson Scan non riesce a comunicare con lo scanner
1. Riavviare la stampante
I problemi con dispositivi esterni come la stampante si verificano spesso a causa di problemi di comunicazione tra il dispositivo e il computer, driver obsoleti o anche problemi minori del software.
Se riscontri problemi con la tua stampante, la tua prima difesa dovrebbe essere quella di provare a riavviarla. Il riavvio della stampante è il modo migliore per risolvere la maggior parte dei problemi di connessione.
È abbastanza semplice riavviare una stampante utilizzando i seguenti passaggi:
- Spegnere la stampante premendo il pulsante di accensione .
- Quando il display della stampante si spegne, è necessario rimuovere il cavo di alimentazione dalla stampante.
- Attendere almeno 20 secondi prima di ricollegare il cavo di alimentazione.
- Ora puoi ordinare una stampa di prova dal tuo PC Windows e verificare la presenza di problemi di connessione.
Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio dovrebbe risolvere eventuali problemi di connessione con la stampante. Tuttavia, se questo non porta a termine il tuo lavoro, ci sono molti altri modi.
2. Controllare tutti i cavi collegati
Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione. Ora, assicurati di controllare tutti i cavi collegati della tua stampante. Se un cavo è allentato, devi collegarlo correttamente per evitare problemi di connessione. Inoltre, se i cavi sono danneggiati o tagliati, l’unico rimedio è sostituirli.
Prima di riaccendere l’alimentazione, assicurarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette. Se non sei sicuro delle porte, fai riferimento al sito Web del produttore della stampante o al manuale fornito con la stampante stessa. Infine, è possibile accendere l’unità e verificare la presenza di errori stampando un documento di prova.
3. Rivedere l’Editor criteri di gruppo
L’Editor criteri di gruppo (GPE) è un editor di configurazione avanzato per il sistema operativo Windows. Ti consente di modificare la maggior parte delle impostazioni avanzate di Windows in pochissimo tempo.
Quando colleghi una stampante al tuo computer senza diritti di amministratore, Windows non ti consente di installare correttamente i driver. In tal caso, è necessario modificare un’opzione nell’Editor Criteri di gruppo per correggerla.
eguire i passaggi descritti di seguito per risolvere i problemi di connessione con la stampante utilizzando GPE:
- Apri il menu Esegui premendo Win + R sulla tastiera.
- Ora digita gpedit. msc e fare clic su OK
- In Configurazione computer , fare clic su Modelli amministrativi > Stampanti .
- Fare doppio clic sull’opzione Limita l’installazione del driver di stampa agli amministratori e selezionare Disabilitato.
- Per salvare le modifiche, fare clic su Applica e quindi su OK .
- Ora devi riavviare il PC.
Assicurarsi inoltre che l’ opzione Consenti allo spooler di stampa di accettare connessioni client sia impostata su Non configurato o Abilitato .
4. Aggiorna il driver della tua stampante
Ora che disponi delle autorizzazioni necessarie per installare i driver della stampante, vai al sito Web del produttore della stampante e scarica i driver necessari.
Supponiamo che tu abbia già installato i driver e stia ancora riscontrando problemi di connessione. In questo caso, è necessario aggiornare i driver della stampante. Seguire i passaggi indicati di seguito per aggiornare il driver della stampante:
- Apri il menu Start premendo il tasto Windows e digita Gestione dispositivi.
- Fare clic su Apri e selezionare Code di stampa per controllare tutte le stampanti collegate.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante dall’elenco.
- Dal menu di scelta rapida che segue, fai clic su Aggiorna driver.
- Se hai scaricato il file del driver più recente, seleziona Esplora il mio computer per i driver . Quindi, devi scegliere il file del driver da Windows Explorer per aggiornare il driver.
- Se non si dispone del file del driver, fare clic su Cerca automaticamente i driver per aggiornare il driver della stampante.
- Al termine, riavvia il PC.
Se non sei un fanatico e desideri una soluzione con un clic, puoi utilizzare uno qualsiasi degli aggiornamenti driver gratuiti per Windows . Prima di eseguire una scansione del driver, è necessario collegare la stampante al computer.
Se i driver preinstallati sono danneggiati, possono causare problemi alla stampante. Per fortuna, con ogni importante aggiornamento, Microsoft aggiunge continuamente il supporto per sempre più stampanti e relativi driver. Questo è il motivo per cui consigliamo sempre di eseguire l’aggiornamento alla versione di Windows più recente.
5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Microsoft ha fornito uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato per risolvere i problemi relativi alla stampante in Windows. Pertanto, se non sei ancora in grado di risolvere i problemi relativi alla tua stampante , potrebbe essere utile eseguire uno strumento per la risoluzione dei problemi della stampante.
Ecco i passaggi che devi seguire per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante:
- Premi Win + I per aprire l’app Impostazioni.
- Fare clic su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi e fare clic su Esegui accanto all’opzione Stampante . Una volta terminato, lo strumento di risoluzione dei problemi ti mostrerà automaticamente le correzioni consigliate sullo schermo.
- Una volta applicate tutte le correzioni, fai clic su Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Infine, riavvia il PC e ricontrolla la connettività.
Se non sei un tecnico, correggere gli errori relativi a Windows è un gioco da ragazzi con l’aiuto degli strumenti di risoluzione dei problemi predefiniti. E se sei interessato a saperne di più, dai un’occhiata a tutti gli strumenti per la risoluzione dei problemi in Windows 11 .
Tieni presente che Microsoft rimuoverà la maggior parte degli strumenti per la risoluzione dei problemi dall’app Impostazioni. E la nuova casa per gli strumenti di risoluzione dei problemi sarebbe l’app Ottieni aiuto su Windows. Pertanto, se non riesci a trovare lo strumento per la risoluzione dei problemi della stampante, puoi accedervi dall’app Ottieni assistenza .
6. Riavviare il servizio spooler di stampa
Se hai già eseguito tutti i passaggi precedenti ma stai ancora lottando, riavviare il servizio di spooler di stampa può aiutarti ad alleviare il mal di testa.
Il servizio Printer Spooler in Windows aiuta il sistema operativo a riconoscere le stampanti collegate. Pertanto, se il servizio dello spooler di stampa è disabilitato, anche per errore, non c’è modo di far funzionare la stampante.
È possibile riavviare il servizio spooler utilizzando i passaggi indicati di seguito:
- Apri il menu Esegui premendo la combinazione di tasti Win + R.
- Una volta visualizzato il menu, digita services.msc e fai clic su OK .
- Scorri verso il basso e trova Print Spooler nell’elenco.
- Fare clic sull’opzione Spooler di stampa e, sul lato sinistro dello schermo, fare clic su Riavvia .
- Questo è tutto. Prova a ricollegare la stampante al computer.
Rimetti in funzione la tua stampante
Si spera che tutti i metodi di cui sopra possano aiutarti a correggere l’errore “Windows non riesce a connettersi alla stampante” sul tuo computer Windows.
Sebbene non vi sia alcun motivo specifico per questo errore, l’errore più comune deriva dal driver della stampante. Pertanto, si consiglia vivamente di aggiornare tempestivamente i driver e di non modificare le impostazioni di Windows senza una conoscenza preliminare.
Share this content:
Commento all'articolo